Политика и Цели в области качества ОС СМК

Деятельность ОС СМК АНО «Электронсертифика» направлена на реализацию принципов и требований к компетентности, последовательности и беспристрастности аудита и сертификации СМК в установленной области аккредитации с целью получения признания в качестве компетентного Органа по сертификации.

Политика в области качества направлена на обеспечение организации и проведения работ в области сертификационной деятельности в интересах Заказчика на основе строгого выполнения требований законодательной и нормативно-методической базы, привлечения к работам высококвалифицированных специалистов, постоянного совершенствования системы менеджмента органа, развития методологического аппарата в области сертификации СМК и повышения авторитета органа у заказчиков и ФОИВ.

• Повышение оперативности и качества подготовки документов в области сертификационной деятельности;
• Организация и проведение ежеквартальных семинаров со штатными и привлекаемыми экспертами по методическим вопросам проверки предприятий радиоэлектронного корпуса;
• Разработка нормативных методических документов, определяющих специфику проверки СМК предприятий радиоэлектронного комплекса;
• Повышение авторитета организации;
• Постоянное повышение квалификации и компетентности экспертов, подготовка не менее двух экспертов, аттестованных в СДС «Электронсерт»;
• Анализ условий и организация подготовки к проведению аккредитации в международных системах сертификации.

Соблюдать установленные критерии аккредитации и требования к аккредитованным лицам.

Поддерживать деятельность ОС СМК в соответствии с принципами: беспристрастность, компетентность, ответственность, открытость, конфиденциальность и своевременное реагирование на жалобы, обеспечивающими доверие к ОС СМК.

Обеспечивать выполнение процедур и условий сертификации, отвечающих требованиям законодательства, защиты информации, требованиям нормативных документов в части ведения записей, управления знаками соответствия, приостановления, аннулирования сертификата соответствия и сужения области сертификации у сертифицированных заказчиков.

Предоставлять потребителям услуги, отвечающие по качеству национальным и международным требованиям, в своей работе строго руководствоваться профессиональной этикой, стремиться к формированию высокого профессионального имиджа, к повышению своего авторитета, исключающего нанесение ущерба репутации заявителя и репутации ОС СМК.